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30天舆情热点排行榜 更多
1
奇瑞汽车
共 39 舆情
2
长安汽车
共 23 舆情
3
天津一汽丰田
共 23 舆情
4
华晨宝马
共 20 舆情
5
一汽奥迪
共 19 舆情
6
极氪汽车
共 16 舆情
投诉类型排行榜 更多
发动机
共 18816 起投诉
传动系统
共 13011 起投诉
车身及内饰
共 9338 起投诉
仪表、照明及电子电气系统
共 5882 起投诉
制动系统
共 5735 起投诉
转向系统
共 4868 起投诉
投诉满意度排行榜 更多
1
路虎汽车
满意度 100%
2
本田汽车
满意度 100%
3
广汽三菱
满意度 100%
4
神龙汽车(东风雪铁龙)
满意度 100%
5
标致汽车
满意度 100%
6
特斯拉汽车
满意度 100%
投诉服务热线:
010-65537365
-
厂商回复
张**
2023-01-17 14:44:39
发动机故障
发动机摇臂损坏，经销商表示人为损坏，无法保修。车主对此不满，认为是质量问题，要求合理解决。 车主再次致电表示未得到经销...
长城汽车
风骏5
发动机
发动机
发动机机械断裂/变形/刮痕
-
厂商回复
欧**
2023-01-17 13:47:33
方向管柱异响
购车后车辆方向管柱一直有问题，行驶颠簸路段时异响，已经更换过多次方向管柱仍未解决，目前仪表盘故障，里程自动清零，经销商为...
北京汽车
D50
转向系统
转向系统
转向异响
-
厂商回复
张**
2023-01-16 10:08:29
发动机故障
发动机摇臂损坏，经销商表示人为损坏，无法保修。车主对此不满，认为是质量问题，要求合理解决。...
长城汽车
风骏5
发动机
发动机
发动机机械断裂/变形/刮痕
-
厂商回复
王**
2023-01-16 09:41:13
召回没有经销商处理
2023年1月12号车辆(北汽绅宝X35)知道被召回，本地没有4S店倒闭无人管问。到别的地方修理厂家能报销费用吗...
北京汽车
X35
召回问题
召回问题
未接到召回通知
-
厂商回复
赵**
2023-01-16 08:57:14
车辆打不着火
车辆打不着火，联系不到当地经销商，要求厂家尽快解决。...
上汽通用五菱
宏光S
发动机
发动机
无法起动
-
厂商回复
陶**
2023-01-13 15:33:13
提车时发现后尾门内侧有刮伤
1月11日4S店告知消费者提车，提车时发现后尾门内侧有刮伤，店方方案是更换后尾门以及一次基础保养，消费者对此不认可，要求...
上汽通用
昂科威
服务问题
服务问题
新车状态不佳
-
厂商回复
李**
2023-01-13 15:24:58
机油渗漏
反馈车辆刚出保方向盘下侧就有零部件损坏，店方告知车主已经出保需要自费维修，同时车辆底盘下方有机油渗漏。车主对此不认可，要...
广汽本田
冠道
发动机
发动机
机油泄漏
-
厂商回复
**
2023-01-13 15:16:50
车辆重量不符，导致无法上牌
车辆标注重量980公斤，实际重量1160公斤，导致车辆无法上牌 ，店方销售告知需要交1300元才能上牌，车主对此不认可。...
上汽通用五菱
荣光小卡
服务问题
服务问题
车辆配置不符
-
厂商回复
王**
2023-01-13 10:12:06
当地没有经销商，无法做召回
喇叭不响，转向卡顿，目前消费者查询到车辆属于召回范围，当地经销商已经闭店，要求厂家尽快解决。...
北京汽车
X35
召回问题
召回问题
召回实施不到位
-
厂商回复
陈*
2023-01-12 09:42:11
贷款还完，后续手续一直无法办理
车主反馈车辆按揭还款后无法办理解押手续，原购车4S店已闭店。车主对此不认可，要求厂家尽快联系解决车辆问题。...
北京汽车
BJ40
服务问题
服务问题
服务态度问题
