三包案例栏目

2019

05/24

三包案例栏目

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2019-05-24 11:36:20

三包案例3:停车熄火后,排气管发出声响的质量问题判定。

    【案例简介】

    西安5位消费者联名向省汽车质量争议处理中心反映,某款车辆在停车熄火后,“车身下发出异常响声,时间持续20~30分钟”,“难以接受”,要求经销商对故障进行维修。

    【分析处理意见】

    经专家判断为三元催化器和排气管等零件在冷却过程中的声音,不影响车辆正常使用、性能和寿命,不属于质量问题。

【来源:中国汽车召回网】

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