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右前减震异响、天窗关不上、360全景晚上用不了

1、右前减震异响;
2、天窗关不上;
3、后尾箱出现锁不上;
4、360全景晚上全黑没有红外夜视,形同虚设

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共2个回答

aaaqqq 汽车专家

2020-09-25 16:27:41

根据您反映的情况,该车似乎存在多个质量问题,但应当都不影响安全,建议您到维修站进行检查,一 一查清故障原因后,通过三包修理解决问题。

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yangyongzhi 汽车专家

2020-09-27 09:50:46

您好! 您反映的3个问题:“右前减震异响、天窗关不上、360全景晚上用不了”。故障已经确定,您是投诉4S店没有给您维修好吗?请问您的诉求是什么? 建议参考:《家用汽车产品修理、更换、退货责任规定》3、累计修理或更换2次的情况(消费者需支付使用补偿金):(1)因严重安全性能故障(注1)累计进行2次修理,严重安全性能故障仍未排除或者又出现新的严重安全性能故障的;(2)发动机、变速器累计更换2次后,或者发动机、变速器的同一主要零件因其质量问题,累计更换2次后,仍不能正常使用的,发动机、变速器与其主要零件更换次数不重复计算;(3)转向系统、制动系统、悬架系统、前/后桥、车身的同一主要零件因其质量问题,累计更换2次后,仍不能正常使用的;  注1:严重安全性能故障是指家用汽车产品存在危及人身、财产安全的产品质量问题,致使消费者无法安全使用家用汽车产品,包括出现安全装置不能起到应有的保护作用或者存在起火等危险情况。解读:累计修理或更换超过2次,经销商退货时可要求消费者支付合理使用补偿金。合理使用补偿费用的计算公式为:[(车价款(元)×行驶里程(km))/1000]×n。使用补偿系数n由生产者根据家用汽车产品使用时间、使用状况等因素在0.5%至0.8%之间确定,并在三包凭证中明示。

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