维修保养 北京现代 现代 索纳塔 发动机

发动机敲缸

北京现代索纳塔,目前行驶了8万多公里,一直正常保养保养,但是发动机有明显的敲缸声音,网络上有看到很多类似的问题,请问专家是否是车辆缺陷,能要求厂家召回吗?

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lijin 汽车专家

2020-10-09 16:35:34

从您描述来看,车辆已经过了汽车三包规定的包修期(3年或者6万公里,以先到者为准),建议您查看一下随车三包凭证或维修保养手册,看看厂家是否对您的车辆发动机提供了更长的质保承诺,如果有且您的车辆还在厂家承诺的质保期内,您可以要求4S店提供质保维修。否则,维修站和主机厂可以不给您提供免费的包修服务。另外,发动机敲缸有可能跟油品抗爆性不好(汽油标号低)有关,也可能是发动机积碳、点火正时问题等造成的。建议您先到4S店进行检查,查清问题,然后再跟4S店或主机厂协商,争取通过协商获得质保维修服务或善意索赔。

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