维修保养 上汽通用 别克 英朗 仪表、照明及电子电气系统

电瓶损坏


11月27日晨间启动车辆,发现无法启动的现象。联系服务站进行了检查,店方认为是电瓶故障导致车辆无法启动,但已经超出保修范围,不予索赔。

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共2个回答

KFFBenz 汽车专家

2020-12-16 14:34:32

电瓶属于易损配件,并且根据使用习惯会有很大的寿命差异,需要结合电瓶故障的原因和三包凭证的易损件保修日期 判定是否索赔。

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JeraxKim 汽车专家

2020-12-16 18:08:33

根据汽车三包标准(GB/T 29632-2013),蓄电池属于易损件,应标识在三包凭证上。您可以查看随车提供的三包凭证,若还在质保范围内,那么店方应当提供保修。若不在质保范围内,店方可以要求消费者自费维修。

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