维修保养 北京奔驰 北京奔驰 C 260L 车身及内饰

座椅皮革开裂是否为质量问题

2020款运动版C260L,19年9月购车至今正常行驶2.9万公里,驾驶位和副驾位座椅皮变硬,驾驶位已破裂。请问是否为质量问题?

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共1个回答

JeraxKim 汽车专家

2022-04-27 10:45:21

消费者提供的图片只是开裂位置的部分情况,根据图片很难判断是否是质量问题导致的开裂。建议消费者到经销商处进行检查,若经销商认为是质量问题并且车辆还在包修期范围内可以要求经销商免费维修;若经销商认为不是质量问题,也可以让经销商告知原因,双方通过协商解决该问题。

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