法律法规上汽大众大众途观L 发动机

颗粒捕捉器堵塞法律维权

作为上汽大众途观L一批颗粒捕捉器堵塞的受害者。购车的时候销售没告知该车有颗粒捕捉器，短途行驶易堵塞，购买后频繁堵塞，售后无法解决，只能跑高速解决，浪费时间，浪费金钱，给消费者造成损失，将成本转嫁消费者。请问怎样维权？

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JeraxKim 汽车专家

2022-12-13 09:19:47

根据家用汽车三包规定，如果您的车辆还在三包有效期范围内（两年或五万公里以先到者为准），颗粒捕集器因产品质量问题累计更换了两次依然没有解决问题（或因产品质量问题累计维修30日以上），可以与经销商协商选择退换车辆。如果没有达到退换车范围，可以与经销商沟通协商，由经销商申请厂家技术支持协助解决此问题，同时建议消费者保存好相关证据材料，在本网提交一份汽车投诉。