维修保养一汽大众大众 ID.6 CROZZ

车机系统什么时候能升级

一汽大众ID.6 CROZZ车机系统迟迟不升级，上市已经接近三年，新款在售车型已加载更新的系统！大众官方多次公开表示会给老车主OTA，至今已有两年多的时间仍旧没有推出OTA更新，遇到这种情况应该怎么办？

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lixuetao 汽车专家

2023-09-25 16:45:45

OTA远程升级技术对于车辆使用功能方面是一种配置，但目前没有法规明确要求其必须要根据目前最新的系统或者数据等，在一定的期限内进行OTA升级。消费者可以在本网站的“汽车投诉”窗口提交一份详细的投诉，如果涉及汽车产品缺陷的话有关部门会进行缺陷调查。

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