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汽车漆面起泡

2003年1月25日购车,2004年3月2日发现车厢体局部漆面有些小泡点,由于泡点小分布散,一直以来不太在意,最近无意中发现以前的泡点已长大了,且大小泡点遍布全车,此情况已向厂家反应,得到的回答是:车已过保修期,厂家不负责。12月13日我又与销售方联糸,销售方派人会同厂方代表(销售方人员介召)对车进行堪查和拍照,15日销售方人员(廖先生)来电说是厂方同意对车进行翻漆,但要求本人要共同分担翻漆所发生的费用,我说为什么?答复是:保修期已过。请问:以上情况合理吗?出现这种严重问题,难道不是车本身存在严重问题吗?一句保修期已过、就可了事、难道说,该车厂生产的汽车,漆面的使用寿命就只有2年或40000公里吗?非常不负责任的条款,希望专家能给?答,谢谢!

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共1个回答

汽车专家

2004-12-21 09:45:37

有些制造商对油漆有特殊的质保,可能比正常长,建议你查看车主手册是否有这方面的内容。另外,如果确认是车辆本身的问题,我本人认为要求制造商重新喷漆是合理的。建议同时向当地的消费者协会进行投诉。

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