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共 19320 个问题
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发动机烧机油
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2021-08-24 10:04
车子超过八万公里发动机出现烧机油情况，2000公里就能从机油尺度上线烧到下线，由于过了质保期，打电话给4S店得到的回复是自吸发动机不可能烧机油
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新车漆面有锈点
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2021-08-24 09:56
购车时发现车身漆面有小点销售顾问说是蚊蝇留下的痕迹不影响车辆美观，但本人去洗车店洗车时洗车工告知是车身锈点，从购车至今48天，车身锈点逐步增多，且自购车后就停放在地下车库未靠近过腐蚀性物体，锈点目前存在于车身多个钣金部分。
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行驶1年15000公里是否应当清积碳？
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2021-08-20 16:37
购车后行驶1年15000公里是否应当清积碳？近期感觉动力响应相比于刚买车时有所下降，而且发动机前舱位置有轻微异响，保养开到4S店检查说是需要清积碳，请问该方案合理吗？
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召回给寄通知书是什么情况？
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2021-08-20 16:28
收到了厂家寄来的通知书，说明车辆在召回范围内吗？
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召回实施方案不全面，新车会贬值
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2021-08-20 16:16
燃油泵召回方案不合理。厂家只是给换新燃油泵，但是车为新购车辆，存在贬值问题，给厂家打电话反馈希望得到合理补偿，但是厂家一直推脱责任给4s店，相互推诿，消费者权益不能保障。
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保修和包修有何不一样
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2021-08-20 15:39
包修意思是指在包修期内，购买回的商品在维修时可以不支付任何费用。而保修就不是这样了，它只不过是厂家保证负责维修的承诺，可以交修理费，也可以不 交，交不交纳修理费在法律上都没有根据。 既然保修和包修不一样，为什么很多主机厂不严格按照三包法去制定自己生产的车辆的包修期，而不是保修！ 谁能准确回答？？？？？？？？？？？？？？？？？？？...
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买到的是库存车吗？
远**
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2021-08-18 17:40
8月11日下午4点多在常州新奥奥迪付定金1万元，订购一台智雅次低配，付完定金签合同，后销售领着我去看车，看完车就回家了，回家路上咨询销售得知车子是3月3号，当时表示无所谓，到家以后听家里人说这是临近6个月的库存车，我找销售协商换近一点日期的车被拒绝，退定金也被拒绝，目前找了工商，汽车之家，投诉了厂家，4s店在原合同基础上赠送4000元现金保养券，（合同内并没...
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EV功能受限
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2021-08-18 10:12
行驶过程中仪表盘突然出现“EV受限”，车辆突然失去动力
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购买的车辆中控不是原厂件
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2021-08-18 10:07
交付的新车，中控是副厂安卓中控，缺失了厂家宣传的 mos系统（车联网功能能）和carplay功能， 从购买到交付给我新车，没有任何人告知我中控的变化，并没有让客户签署任何知情告知合同，投诉400多次也没有反馈意见
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天窗关不上了
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2021-08-18 10:04
刚做完首保天窗就关不上了，关闭突然变慢，随后多次尝试关闭天窗没有关上
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