召回公告
2020-04-17
广汽丰田汽车有限公司召回部分国产凯美瑞、汉兰达汽车
制造商信息
| 汽车制造商 | 广汽丰田 | ||
| 品牌 | 丰田 | ||
| 召回时间 | 2020-05-03 至 2022-05-02 | 召回数量 | 88969 |
召回车型
| 车型 | 凯美瑞（第7代） | 年款 | 2017 |
| 型号 | 2.0S 凌动版 | 涉及数量 | 3 |
| 生产起始时间 | 2017-09-28 | 生产终止时间 | 2017-10-10 |
| vin码范围 | 起：LVGBM51K5HG739343 止：LVGBM51K9HG739832 | ||
| 车型 | 凯美瑞（第7代） | 年款 | 2017 |
| 型号 | 2.0G 领先版 | 涉及数量 | 1715 |
| 生产起始时间 | 2017-09-28 | 生产终止时间 | 2017-11-07 |
| vin码范围 | 起：LVGBM51K8HG739143 止：LVGBM51K4HG741374 | ||
| 车型 | 凯美瑞（第7代） | 年款 | 2017 |
| 型号 | 2.0G 豪华版 | 涉及数量 | 40 |
| 生产起始时间 | 2017-09-28 | 生产终止时间 | 2017-10-18 |
| vin码范围 | 起：LVGBM51K8HG739322 止：LVGBM51KXHG740455 | ||
| 车型 | 凯美瑞（第7代） | 年款 | 2017 |
| 型号 | 2.0E 精英版 | 涉及数量 | 365 |
| 生产起始时间 | 2017-09-28 | 生产终止时间 | 2017-11-07 |
| vin码范围 | 起：LVGBM51K4HG739284 止：LVGBM51K1HG741381 | ||
| 车型 | 全新汉兰达 | 年款 | 2018 |
| 型号 | 2.0T四驱豪华版 | 涉及数量 | 44418 |
| 生产起始时间 | 2018-03-15 | 生产终止时间 | 2018-12-08 |
| vin码范围 | 起：LVGEN56A9JG230467 止：LVGEN56A1JG305775 | ||
| 车型 | 全新汉兰达 | 年款 | 2018 |
| 型号 | 2.0T四驱至尊版 | 涉及数量 | 6893 |
| 生产起始时间 | 2018-03-14 | 生产终止时间 | 2018-12-08 |
| vin码范围 | 起：LVGEN56A5JG230711 止：LVGEN56AXJG305774 | ||
| 车型 | 全新汉兰达 | 年款 | 2018 |
| 型号 | 2.0T四驱精英版 | 涉及数量 | 6334 |
| 生产起始时间 | 2018-03-14 | 生产终止时间 | 2018-12-08 |
| vin码范围 | 起：LVGEN56A2JG230469 止：LVGEN56A8JG305773 | ||
| 车型 | 全新汉兰达 | 年款 | 2018 |
| 型号 | 2.0T四驱尊贵版 | 涉及数量 | 17640 |
| 生产起始时间 | 2018-03-15 | 生产终止时间 | 2018-12-08 |
| vin码范围 | 起：LVGEN56A7JG230466 止：LVGEN56A0JG305766 | ||
| 车型 | 全新汉兰达 | 年款 | 2018 |
| 型号 | 2.0T两驱豪华版 | 涉及数量 | 4552 |
| 生产起始时间 | 2018-03-14 | 生产终止时间 | 2018-12-08 |
| vin码范围 | 起：LVGDN56A3JG046833 止：LVGDN56A2JG058309 | ||
| 车型 | 全新汉兰达 | 年款 | 2018 |
| 型号 | 2.0T两驱精英版 | 涉及数量 | 5770 |
| 生产起始时间 | 2018-03-14 | 生产终止时间 | 2018-12-08 |
| vin码范围 | 起：LVGDN56A6JG046793 止：LVGDN56A4JG058313 | ||
| 车型 | 全新汉兰达 | 年款 | 2018 |
| 型号 | 2.0T两驱尊贵版 | 涉及数量 | 1239 |
| 生产起始时间 | 2018-03-14 | 生产终止时间 | 2018-12-08 |
| vin码范围 | 起：LVGDN56A7JG046804 止：LVGDN56A9JG058307 | ||
汽车缺陷信息
| 缺陷情况 | 由于供应商在低压燃油泵叶轮的制造过程中，因树脂成型条件存在不完善，导致树脂密度不足。叶轮可能会受燃油影响而发生膨润变形，与低压燃油泵壳体发生干涉，导致低压燃油泵工作不良，极端情况下，可能会出现车辆行驶中发动机熄火的情况，存在安全隐患。 |
| 可能后果 | 叶轮可能会受燃油影响而发生膨润变形，与低压燃油泵壳体发生干涉，导致低压燃油泵工作不良，极端情况下，可能会出现车辆行驶中发动机熄火的情况，存在安全隐患。 |
| 维修措施 | 为对象车辆更换改善后的低压燃油泵。 |
| 改进措施 | 召回对象车辆以外的凯美瑞、汉兰达车辆装配了合格的低压燃油泵。 |
| 投诉情况 | |
| 车主通知 | 广汽丰田汽车有限公司和广汽丰田汽车特约销售服务店将通过电话、短信、挂号信等方式通知对象范围内车主，并预约到店更换的时间，用户也可根据自己的时间安排与广汽丰田汽车特约销售服务店联系相关事宜。广汽丰田汽车有限公司通过客户服务热线：800-830-8888（座机拨打）、400-830-8888（手机拨打）和各地的广汽丰田汽车特约销售服务店热线电话提供召回咨询服务。 |
| 其他信息 | 用户也可登录中国汽车召回网（www.qiche365.org.cn）以及关注微信公众号汽车三包与召回（iautocloud365）了解更多信息。此外，也可拨打中国汽车召回网热线电话：010-65537365/010-64696365 ，反映召回活动实施过程中的问题或提交缺陷线索。 |
| 备注信息 |
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