召回公告

2021

01/15

福特汽车

分享至

2021-01-15

福特汽车(中国)有限公司召回部分进口锐界汽车

制造商信息

汽车制造商 福特汽车
品牌 福特
召回时间 2021-02-22 至 2023-02-21 召回数量 5234

召回车型

车型 锐界 年款 2014
型号 锐界2.0LEcoBoost精锐型天窗版 涉及数量 2488
生产起始时间 2014-11-01 生产终止时间 2014-12-23
vin码范围 起:2FMDK3J9XEBB49012 止:2FMDK3J99EBB82440
车型 锐界 年款 2014
型号 锐界2.0LEcoBoost精锐型 涉及数量 1374
生产起始时间 2014-11-01 生产终止时间 2014-12-23
vin码范围 起:2FMDK3J99EBB79554 止:2FMDK3J9XEBB48457
车型 锐界 年款 2014
型号 锐界2.0LEcoBoost尊锐型 涉及数量 1372
生产起始时间 2014-11-01 生产终止时间 2014-12-23
vin码范围 起:2FMDK3K9XEBB48814 止:2FMDK3K99EBB69511

汽车缺陷信息

缺陷情况 由于前半轴支架的设计没有充分考虑车辆行驶过程中的固有频率,这导致支架在长期使用过程中可能会发生疲劳断裂,存在安全隐患。
可能后果 半轴支架可能会在没有预警的情况下发生断裂,如支架断裂半轴将无法获得固定。这可能会使半轴在重力或外力作用下从变速箱内脱出,导致右侧车轮与变速箱断开,可能导致车辆在行驶时失去动力,并使车辆失去自动变速箱的驻车功能,从而导致车辆在驻车状态下意外移动。存在安全隐患。
维修措施 经销商将为受影响车辆免费更换改进设计后的半轴支架,消除安全隐患。
改进措施 自2015年款起,福特中国停止进口了此车型。目前没有正在生产的产品。后续全新换代车型由长安福特国产,不受影响。
投诉情况 缺陷报告案例或投诉数量:304;保修或索赔案件: 0
车主通知 通知车主时间:2021-01-23至2021-01-30;通知车主方式:信函;服务热线(座机拨打):400-690-1886;服务热线(手机拨打):400-690-1886;通知车主方式其他:
其他信息 用户也可登录中国汽车召回网(www.qiche365.org.cn)以及关注微信公众号汽车三包与召回(iautocloud365)了解更多信息。此外,也可拨打中国汽车召回网热线电话:010-65537365/010-64696365 ,反映召回活动实施过程中的问题或提交缺陷线索。
备注信息 应急处置方法:无。

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