召回公告

2021

04/30

北京奔驰

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2021-04-30

梅赛德斯-奔驰(中国)汽车销售有限公司、北京奔驰汽车有限公司召回部分进口及国产汽车(二)

制造商信息

汽车制造商 北京奔驰
品牌 北京奔驰
召回时间 2021-06-18 至 2022-06-18 召回数量 1047

召回车型

车型 E级 年款 2021
型号 E300L 涉及数量 952
生产起始时间 2020-09-25 生产终止时间 2020-10-10
vin码范围 起:LE4ZG8DB9ML589416 止:LE4ZG8DB9ML593241
车型 E级 年款 2021
型号 E350L4MATIC 涉及数量 1
生产起始时间 2020-09-30 生产终止时间 2020-09-30
vin码范围 起:LE4ZG8GB8ML591668 止:LE4ZG8GB8ML591668
车型 E级 年款 2021
型号 E260L4MATIC 涉及数量 16
生产起始时间 2020-09-25 生产终止时间 2020-10-10
vin码范围 起:LE4ZG7JB5ML589461 止:LE4ZG7JB8ML592385
车型 E级 年款 2021
型号 E260L 涉及数量 78
生产起始时间 2020-09-25 生产终止时间 2020-10-09
vin码范围 起:LE4ZG7HB7ML589418 止:LE4ZG7HB5ML592608

汽车缺陷信息

缺陷情况 由于供应商的生产偏差可能导致氢脆,某批螺栓的材料可能不符合要求。
可能后果 后排中央扶手的一侧或两侧固定螺栓可能断裂。扶手连接处或将存在声响或松动的情况。若车辆发生碰撞,扶手存在松脱的可能,存在安全隐患。
维修措施 为受影响车辆更换后扶手的螺栓,必要时检查并更换扶手
改进措施 供应商生产过程的变更确保从2020年10月12日起不再发生此问题。
投诉情况 缺陷报告案例或投诉数量:0;保修或索赔案件: 0
车主通知 通知车主时间:2021-04-30至2021-06-16;通知车主方式:信函;服务热线(座机拨打):4008181188;服务热线(手机拨打):4008181188;通知车主方式其他:
其他信息 用户也可登录中国汽车召回网(www.qiche365.org.cn)以及关注微信公众号汽车三包与召回(iautocloud365)了解更多信息。此外,也可拨打中国汽车召回网热线电话:010-65537365/010-64696365 ,反映召回活动实施过程中的问题或提交缺陷线索。
备注信息 应急处置方法:受影响的车主应立即联系最近的梅赛德斯-奔驰服务合作伙伴,以便安排对车辆进行检查。

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