召回公告

2021

06/03

丰田汽车

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2021-06-03

丰田汽车(中国)投资有限公司召回部分进口汽车

制造商信息

汽车制造商 丰田汽车
品牌 雷克萨斯
召回时间 2021-07-19 至 2022-07-18 召回数量 10905

召回车型

车型 LexusRX 年款 2018-2021
型号 RX300 涉及数量 10905
生产起始时间 2018-09-14 生产终止时间 2021-03-13
vin码范围 起:JTJZAMCA9J2051385 止:JTJBAMCA5M2145009

汽车缺陷信息

缺陷情况 本次召回范围内部分车辆,由于零件生产工厂在高压燃油泵内部构成件组装工序中的制造偏差等原因,导致部分构成件未充分压紧,在使用过程中高压燃油泵内部可能会发生异常磨损,受内部构成件活动的影响,高压燃油泵焊接处可能会产生疲劳裂纹,存在燃油渗出的可能。极端情况下车辆起火的风险可能会增大,存在安全隐患
可能后果 在使用过程中高压燃油泵内部可能会发生异常磨损,受内部构成件活动的影响,高压燃油泵焊接处可能会产生疲劳裂纹,存在燃油渗出的可能。极端情况下车辆起火的风险可能会增大,存在安全隐患
维修措施 为全部对象车辆更换合格高压燃油泵
改进措施 不涉及
投诉情况 缺陷报告案例或投诉数量:7;保修或索赔案件: 7
车主通知 通知车主时间:2021-06-10至2021-06-25;通知车主方式:电话,短信,信函;服务热线(座机拨打):8008308888;服务热线(手机拨打):4008308888;通知车主方式其他:
其他信息 用户也可登录中国汽车召回网(www.qiche365.org.cn)以及关注微信公众号汽车三包与召回(iautocloud365)了解更多信息。此外,也可拨打中国汽车召回网热线电话:010-65537365/010-64696365 ,反映召回活动实施过程中的问题或提交缺陷线索。
备注信息 应急处置方法:召回维修前,车辆在使用过程中如果发现有燃油气味或燃油渗出,应停止使用车辆并联系经销商进行处置。建议在车辆安全隐患消除前尽量避免靠近点火源,在召回活动开始后入店进行维修。

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