召回公告

2021

06/09

日产汽车

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2021-06-09

日产(中国)投资有限公司召回部分进口英菲尼迪QX30汽车

制造商信息

汽车制造商 日产汽车
品牌 英菲尼迪
召回时间 2021-07-30 至 2023-07-29 召回数量 484

召回车型

车型 QX30 年款 2017
型号 QX302.0T 涉及数量 142
生产起始时间 2016-12-20 生产终止时间 2017-02-14
vin码范围 起:SJKCH53F7HA033714 止:SJKCH53F6HA038788
车型 QX30 年款 2017
型号 QX301.6T 涉及数量 342
生产起始时间 2016-12-20 生产终止时间 2017-02-15
vin码范围 起:SJKDH53E2HA034040 止:SJKDH53E3HA038999

汽车缺陷信息

缺陷情况 由于供应商的生产设备偏差,可能导致转向轴万向节上孔的尺寸偏大。
可能后果 转向轴万向节上用于固定轴承的孔尺寸偏大,导致轴承和孔壁之间产生间隙,车辆长期使用或将导致间隙增加,造成车辆转向异响或不精确。如果较长时间忽略上述异常而继续使用车辆,极端情况下,十字轴可能从节叉中脱出,引起转向轴功能失效,导致车辆无法正常转向,增加车辆发生碰撞的风险,存在安全隐患。
维修措施 更换新的转向轴。
改进措施 采用新的转向轴。
投诉情况 中国市场0件。
车主通知 以挂号信、电话、短信等方式通知客户;用户可拨打客户服务热线进行咨询,服务热线(座机拨打):400-890-9090;服务热线(手机拨打):400-890-9090;
其他信息 用户也可登录中国汽车召回网(www.qiche365.org.cn)以及关注微信公众号汽车三包与召回(iautocloud365)了解更多信息。此外,也可拨打中国汽车召回网热线电话:010-65537365/010-64696365 ,反映召回活动实施过程中的问题或提交缺陷线索。
备注信息 应急处置方法:车辆召回维修前用户应小心驾驶,如发现车辆转向时有异响(咔嗒声)或转向不精确,应及时联系英菲尼迪授权经销商处理。

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