北京奔驰汽车有限公司召回部分国产C级汽车

登录 或 注册

召回公告

2022

03/04

北京奔驰

分享至

2022-03-04

-->

北京奔驰汽车有限公司召回部分国产C级汽车

制造商信息

汽车制造商 北京奔驰
品牌 北京奔驰
召回时间 2022-02-25 至 2023-02-25 召回数量 25773

召回车型

车型 C级 年款 2021-2022
型号 C260L4MATIC 涉及数量 35
生产起始时间 2021-03-25 生产终止时间 2021-11-12
vin码范围 起：LE4AG4DB1NL020051 止：LE4AG4DB3NL049082
车型 C级 年款 2021-2022
型号 C260L 涉及数量 18116
生产起始时间 2020-12-09 生产终止时间 2021-11-29
vin码范围 起：LE4AG4CB2NL020030 止：LE4AG4CB9NL044017
车型 C级 年款 2021-2022
型号 C200L 涉及数量 7622
生产起始时间 2021-01-07 生产终止时间 2021-11-08
vin码范围 起：LE4AG4BB6NL020047 止：LE4AG4BBXNL046537

汽车缺陷信息

缺陷情况 通信模块控制单元的软件问题，可能导致紧急呼叫时无法建立语音连接或者紧急呼叫的功能无法使用。
可能后果 通信模块控制单元的软件问题，可能导致紧急呼叫时无法建立语音连接或者紧急呼叫的功能无法使用，可能会导致相关救援延迟，存在安全隐患。
维修措施 将通过汽车远程升级(OTA)技术免费为召回范围内的车辆升级通信模块软件，用户无需到店即可消除安全隐患；对于无法通过汽车远程升级(OTA)技术实施召回的车辆，将通过梅赛德斯-奔驰授权服务中心联系相关用户，为车辆免费升级通信模块软件，以消除安全隐患。
改进措施 通信模块软件进行了更新，确保从2021年12月20日起不再发生此问题。
投诉情况 缺陷报告案例或投诉数量:0；保修或索赔案件: 0
车主通知 通知车主时间:2022-02-26至2022-04-11；通知车主方式:短信,信函；服务热线（座机拨打）:4008181188；服务热线（手机拨打）:4008181188。
其他信息 用户也可登录中国汽车召回网（www.qiche365.org.cn）以及关注微信公众号汽车三包与召回（iautocloud365）了解更多信息。此外，也可拨打中国汽车召回网热线电话：010-65537365/010-64696365 ，反映召回活动实施过程中的问题或提交缺陷线索。
备注信息 应急处置方法：无。

相关附件

故障说明图

查看

维修站一览表

查看

THE END

召回评价

欢迎商讯广告合作 寻求合作

免责声明：本文系转载，版权归原作者所有；旨在传递信息，不代表中国汽车召回网的观点和立场。

召回服务

Copyright © 2017.company 中车云商（北京）信息技术有限公司 All rights reserved. 京ICP备20012159号-2 京公网安备11011402010535

扫一下关注微信公众号

汽车投诉热线

010-65537365

8:30-16:30 (法定假日除外)

意见反馈