长安福特马自达汽车有限公司召回部分蒙迪欧-致胜轿车

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召回公告

2011

05/11

长安福特

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2011-05-11

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长安福特马自达汽车有限公司召回部分蒙迪欧-致胜轿车

制造商信息

汽车制造商 长安福特
品牌 福特
召回时间 2011-05-11 至 2011-08-11 召回数量 13198

召回车型

车型 蒙迪欧-致胜 年款 2011款
型号 CAF7205A41/CAF7207A41 涉及数量 6599
生产起始时间 生产终止时间
vin码范围 起：LVSHBFDCXBF155548 止：LVSHBFDC1BF168155

汽车缺陷信息

缺陷情况 部分车辆的空调辅助加热器电源线可能与空滤器支架干涉导致磨损。
可能后果 假如空调辅助加热器电源线绝缘层被磨破，可产生短路，使电源线发热、冒烟，和熔断保险丝。
维修措施 为所有属于召回范围的车辆免费检查和维修：1）如空调辅助加热器电源线与空滤器支架的间隙小于标准，调整电源线走向一加大间隙。2）如空调辅助加热器电源线的绝缘层已磨损，则进行维修。
改进措施 2011年4月17日（含）以后生产的蒙迪欧-致胜，其空调辅助加热器电源线走向已作调整，此问题已经彻底消除。
投诉情况 到目前为止，发生两例空调辅助加热器电源线的绝缘层被空滤器支架磨损的案例。
车主通知 长安福特马自达授权的经销商通过信件、电话的方式联系相关客户； 长安福特马自达通过媒体发布召回信息；用户也可以在重庆长安福特马自达汽车有限公司的公司网站www.ford.com.cn 上获取此次召回的相关信息。车主如有疑问，可以直接与就近的经销商联系或拨打以下客户服务热线：长安福特：400-887-7766、800-810-8168。
其他信息 用户也可以登录国家质检总局网站（www.aqsiq.gov.cn），国家质检总局缺陷产品管理中心网站（www.dpac.gov.cn）及中国汽车召回网（www.qiche365.org.cn），或拨打国家质检总局缺陷产品管理中心热线电话：010-59799616、65537365，了解更多信息。
备注信息 召回日程： 1、2011年5月6日前：客户资料确认； 2、2011年5月11日前：分批分发售后零部件； 3、2011年5月11日：发布召回公告并分批通知车主（长安福特客户关系中心和经销商客户关系中心电话通知）； 4、2011年5月12日~2011年8月12日：为召回的车辆免费维修或者更换PTC空调辅助加热器电源线； 5、2011年9月12日前：对召回活动进行总结并向国家质检总局提交召回总结报告； 召回完成率目标为：95%，对暂时联系不上的召回范围内车辆，我们会持续跟踪或者在他们回经销商处做保养和其它维修时予以处理。

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