召回公告

2013

05/07

上汽通用

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2013-05-07

上海通用汽车有限公司召回部分别克新君越eAssist混合动力型轿车

制造商信息

汽车制造商 上汽通用
品牌 别克
召回时间 2013-05-25 至 2014-04-28 召回数量 1204

召回车型

车型 新君越eAssist混合动力车型 年款 部分2011、2012及2013
型号 新君越eAssist混合动力车型
vin码范围 起:LSGGF53G3BH196298 止:LSGGF53GXCH286579

汽车缺陷信息

缺陷情况 由于其电机控制模块问题,可能会造成车辆逐渐失去对电池组的充电能力,并点亮故障指示灯,故障指示灯点亮后车主应尽快联系就近的别克特约售后服务中心并对车辆进行检修。
可能后果 若忽视该警示继续使用车辆,会引起车辆发动机熄火或无法启动,极端情况下可能造成车辆自燃,存在安全隐患。
维修措施 对电机控制模块进行检修。
改进措施
投诉情况
车主通知 时间安排:2013年5月7日~2014年4月30日 1)免费客户服务热线8008202020和各地的别克特约售后服务中心热线电话提供召回征询和预约服务。 2)别克特约售后服务中心会主动与召回范围内的用户取得联系,安排召回免费检修事宜。
其他信息 用户也可登录国家质检总局网站(www.aqsiq.gov.cn),国家质检总局缺陷产品管理中心网站(www.dpac.gov.cn)及中国汽车召回网(www.qiche365.org.cn),或拨打国家质检总局缺陷产品管理中心热线电话:010-59799616、65537365,了解更多信息。
备注信息

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