经销商已邀约客户回店检测，客户投诉的刹车问题并未重现，刹车系统无故障；经检测，车辆需更换启动器，可免费为客户更换。

车主于2016年6月21号购买的该车，在7月5日时行驶在路上，突然刹车系统失灵，刹车踩不上去，情况非常危险。最后车子停下后，车主按照4s店的办法把车启动开到4s店去维修，4s店一直没有检测出问题，于是找到厂家人员来检测，厂家检测的结果是刹车系统无问题，检测的过程中发现起动系统异常，于是跟车主提出更换起动系统。可是车主认为这个问题是自己行使的过程中刹车失灵，应该跟刹车系统有关，认为这是极不负责的结果，以后有可能还存在安全隐患。所以车主希望通过此平台能够让4s店跟厂家给换车，实在换不了车那就找出具体的问题所在，把问题彻底解决，保证不会再发生类似情况。