张**
发表于:2018-02-07 15:43:18
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投诉进度:
投诉提交
信息审核
厂商受理
厂商回复
投诉完成
车辆产地:国内
车辆年款:2016
厂商:江淮汽车
品牌:江淮
车型:其它车型
具体型号:帅铃T6
车辆排量:2.8T
所在总成:发动机
分总成:
主要故障:涡轮增压器
其他问题: 发动机故障灯亮
投诉详情
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江淮汽车 厂商回复 2018-05-02 14:18:26为客户更换EGR阀后故障排除,客户表示满意。
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张** 投诉发起 2018-02-07 15:43:182017年6月份报修发动机故障灯亮,时速最高只能开到120码,发动机漏油,冷车启动打方向异响,厂家让服务站通知回厂检查,服务站检查说是进气压力故障,删除故障码,让我回去再用看看,车辆使用频率高,一般一个月在5000km左右,回来开一下高速故障依旧,只能等下次保养再检查,次月进场保养反应此故障,服务站保养完,还是删除故障,让我们在使用看看。只能找厂家,厂家区域经理让我换另外一家维修站检查,说是排气管垫漏气,自费更换,表示可以接受,换完后,删除故障码,让我们再用看看,隔几天故障再次出现,服务站检查怀疑是涡轮蒸压损坏,建议自费更换,我接受不了投诉厂家,厂家又让我回到之前维修站检查,检查完服务站怀疑是涡轮蒸压模块故障,要跟厂家沟通,沟通无果,最终已公里数太多,拒绝保修。车辆至始至终故障一个都没有排除,已经被邀去三个地方维修过。投诉江淮售后无结果,申请维权
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