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控制单元位置设计不合理,容易进水报废造成重大事故

周* 发表于:2022-02-09 15:19:26

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车辆产地:进口

车辆年款:2020

厂商:奔驰汽车

品牌:奔驰(进口)

车型:GLE 350 4MATIC

具体型号:

车辆排量:2.0

所在总成:仪表、照明及电子电气系统

分总成:整车电气控制系统(如BCM)

主要故障:整车电气控制系统故障

其他问题:

投诉详情

  • 中国汽车召回网 厂商受理

    中国汽车召回网已将您的投诉反馈给厂商及国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心,我们将持续跟进投诉的处理进度,请您关注!

  • 周* 投诉发起 2022-02-09 15:19:26

    2022年2月5日行驶在高速上,行驶过程中后排座椅乘客饮料不慎洒到了脚垫上,透过副驾驶座位下方出风口滴落到了下方中控控制主机上,造成中控黑屏,手套箱内插座电路失电,由于及时躲避进入应急车道,避免造成更严重后果。但是4S店说主板已坏,需全部更换。维修费用高昂。 主要原因是设计不合理,副驾下方空调出风口挡板开有条形口,下方安置控制主机,且主机上护板正上方也有孔正对了条形口,稍有不慎后排脚垫中的少量水就会因为车辆颠簸启停流入主机内部造成车辆故障。 车主表示厂家和4S店一直未联系,要求尽快联系解决车辆问题。

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