李* 发表于：2025-08-05 20:55:25

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投诉完成

车辆产地:国内

车辆年款:2024

厂商:一汽奥迪

品牌:奥迪

车型:Q5L

具体型号:

车辆排量:

所在总成:服务问题

分总成:承诺不兑现

主要故障:承诺不兑现

其他问题：

投诉详情

中国汽车召回网厂商受理

中国汽车召回网已将您的投诉反馈给厂商及国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心，我们将持续跟进投诉的处理进度，请您关注！
李* 投诉发起 2025-08-05 20:55:25

本人于2024年2月27日在奥迪4S店购买一辆奥迪Q5L 24款40豪华动感车型，购买时4S店要求现场必须要购买广汇汽车双保无忧的保养套餐，该保养需支付16388元，承诺给于以下服务：1、双保计划，保修延长三年至2030年2月28日；2、免费保养六年免费保养至2030年2月28日；，附件有具体合同内容。本人汽车自购买日起一共享受了三次保养服务，但今年6月份汽车提示又需要保养时，我开车至购车地华德联新4S店，发现大门已关闭，店内已无展车和人员，打电话发现号码已空号，后来了解到发现该山东华德联新奥迪4S店已倒闭，未提前告知，汽车无法继续

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