车内异味
邓*
发表于:2025-09-04 17:03:31
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厂商受理
厂商回复
投诉完成
车辆产地:国内
车辆年款:
厂商:上汽通用
品牌:雪佛兰
车型:迈锐宝XL
具体型号:锐享版2018
车辆排量:
所在总成:车内有异味
分总成:车内有异味
主要故障:车内有异味
其他问题:
投诉详情
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上汽通用 厂商回复 2025-10-12 21:24:39上汽通用汽车严格按照国家及企业车内空气质量标准进行产品设计开发和一致性监控,所有产品均符合相应国家标准。 车内空气质量的评判受采样环境、采样方法和检测设备的影响很大。如果以除国家标准检测方法(HJ/T400-2007)以外的其它非专业标准(常见的如室内空气质量标准GB/T18883)来评判,并不能反应车内空气质量的实际水平。 上汽通用汽车建议,对于此类气味抱怨问题,客户可先进入车内进行检查,排除诸如霉味、臭味和车内香水等其他非车体产生的气味后,再评判车内的气味状况。同时建议用户在新车交付后: 1.勿加装地毯、脚垫、地胶、座套等非原厂零件; 2.勿轻易使用香水或车内空气清新剂等化学用品; 3.在外界空气良好的情况下多开窗通风,或使用空调外循环功能"
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邓* 投诉发起 2025-09-04 17:03:31车辆行驶过程中,开启内循环时,经常会突然产生异味(像烧焦的臭味)。该问题与无法挂p档的问题均出现多年,与厂商和4s店都有反馈,均未解决。
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