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本人于2025年3月28日与家人共4人前往看车，由销售陆某接待。我已明确告知此前在其他4S店询价落地价为101500元，因价格偏高未成交，并向其出示了该报价单。经沟通，销售陆某表示可申请至101000元，并在报价单上亲笔写下“101000元”，多次确认该价格为最终落地价后，我按其在比亚迪小程序支付2000元订金。3月30日提车时，我按销售要求依次支付上牌费500元、车款97800元、保险费4864.48元、购置税4328元，合计107492.48元。手续办完后，销售告知我只能领取3000元补贴，至此实际落地价为104492.48元，较承诺的101000元多出3492.48元。我当场提出质疑，销售陆某态度恶劣，称“提前说过会有波动”，但车辆价格固定，保险及购置税正常浮动仅几百元，多出三千余元已远超合理范围。我要求其提供当时写有101000元的报价单，销售称“已无”，存在恶意销毁证据之嫌。该店在销售过程中隐瞒补贴真实情况、虚报落地价格、事后拒不认错，已构成价格欺诈和消费误导，违反了《消费者权益保护法》第五十五条及《民法典》诚信原则。现要求该店退还多收的3492.48元，并对销售陆某的欺诈行为及恶劣态度进行内部处理，如无法解决，本人将保留通过12315及司法途径主张“退一赔三”的权利。