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30天舆情热点排行榜 更多
1
比亚迪汽车
共 62 舆情
2
一汽大众
共 59 舆情
3
一汽奥迪
共 47 舆情
4
奇瑞汽车
共 37 舆情
5
长安汽车
共 36 舆情
6
广汽本田
共 27 舆情
投诉类型排行榜 更多
发动机
共 20243 起投诉
传动系统
共 14013 起投诉
车身及内饰
共 10528 起投诉
仪表、照明及电子电气系统
共 6886 起投诉
制动系统
共 6080 起投诉
转向系统
共 5296 起投诉
投诉满意度排行榜 更多
1
广汽三菱
满意度 100%
2
广汽菲克
满意度 100%
3
本田汽车
满意度 100%
4
神龙汽车(东风雪铁龙)
满意度 100%
5
标致汽车
满意度 100%
6
特斯拉汽车
满意度 100%
投诉服务热线:
010-65537365
-
厂商回复
杨**
2025-10-20 13:58:04
电驱系统问题
行驶中出现异响，经销商检查后发现是差速器问题，后续又出现电驱系统问题，经销商表示车辆已经出保，并且不予处理，车主要求尽快...
奇瑞汽车
艾瑞泽5e
纯电动、混合动力、燃料电池车等专用装置
纯电动、混合动力、燃料电池车等专用装置
整车及分总成控制系统故障
-
厂商受理
李**
2025-10-20 10:39:15
更换的方向盘皮质与原车材质不一致
10月7日，我到店检查方向盘皮质破损的问题，售后确认可免费更换。10月10日，我再次到店完成更换，但现场发现新方向盘的材...
比亚迪汽车
汉 DM-i
服务问题
服务问题
非原装配件问题
-
厂商受理
曾**
2025-10-20 09:12:51
显示屏无法开机、显示，长时间无法处理
近期车辆因为显示屏无法开机、显示，而且影响倒车影像、雷达等功能都无法正常使用。长时间无法处理，已经1个月了。还请有关部门...
上汽大众
朗逸
仪表、照明及电子电气系统
仪表、照明及电子电气系统
显示屏故障
-
厂商受理
王**
2025-10-20 09:10:02
行驶中车辆起火
行驶中车辆起火，经销商检测后认为是电池底盘有过剐蹭导致，不是质量问题，后经协商，经销商愿意提供部分补偿，但是需要车辆先报...
比亚迪汽车
秦 EV
车辆自燃
车辆自燃
车辆自燃
-
厂商受理
李**
2025-10-20 08:47:40
车辆自燃 要求厂家回复
我在21年6月买的东风日产的奇骏2.5四驱豪华款，厂家给的质保是5年。 25年8月14号凌晨3点左右车辆在车库里突然着...
东风日产
奇骏
车辆自燃
车辆自燃
车辆自燃
-
厂商回复
马**
2025-10-19 17:46:12
预定新车后，店方迟迟无法交付车辆
预定新车后，店方没有按照承诺时间交车，迟迟无法交付车辆，并且店方不能告知具体什么时间能够交付，而且店方反馈无法处理、态度...
上汽通用五菱
五菱缤果
服务问题
服务问题
承诺不兑现
-
厂商受理
王**
2025-10-19 17:40:40
购买新车后车辆就多次报警、车机卡死
自从购买新车后，车辆就出现多次报警、车机卡死的故障，店方经过多次检查和修理都不能修好，要求店方快速、有效的解决车辆故障。...
一汽大众
迈腾
仪表、照明及电子电气系统
仪表、照明及电子电气系统
车机系统故障
-
厂商受理
蔡**
2025-10-19 17:36:05
店方服务人员直呼大名、态度恶劣
近期到店方处理车辆保险事宜，但店方服务人员直呼大名、态度恶劣，要求店方给予正式道歉处理。还希望有关部门给予处理。谢谢！...
丰田汽车
ES250
服务问题
服务问题
服务态度问题
-
厂商受理
罗**
2025-10-19 10:44:01
底盘生锈
2025年8月7日在广东省梅州市梅州比亚迪曈曈店购买海狮06ev，8月25日发现底盘生锈，8月30日返4s店(不作处理)...
比亚迪汽车
海狮06 EV
车身及内饰
车身及内饰
零件锈蚀
-
厂商回复
洪**
2025-10-18 22:28:40
发动机多次抖动无法保修处理
车辆最近出现发动机多次抖动无法保修处理,店方先后清洗节气门、检修压盘等修理，最后说是发动机内部进水导致，反馈需要自费6千...
上汽通用五菱
荣光小卡
发动机
发动机
发动机抖动
