召回公告
2020-10-16
浙江豪情汽车制造有限公司召回部分极星2纯电动汽车
制造商信息
| 汽车制造商 | 浙江豪情 | ||
| 品牌 | 极星 | ||
| 召回时间 | 2020-10-16 至 2020-11-15 | 召回数量 | 110 |
召回车型
| 车型 | 极星2 | 年款 | 2021 |
| 型号 | 极星2 首发版 | 涉及数量 | 110 |
| 生产起始时间 | 2019-12-25 | 生产终止时间 | 2020-09-08 |
| vin码范围 | 起：LPSVAEDE0ML005556 止：LPSVAEDEXML007475 | ||
汽车缺陷信息
| 缺陷情况 | 纯电动车辆（BECM）动力蓄电池能量控制模块软件存在内部逻辑故障，导致电子控制单元间歇性重置。当这种情况发生时，高压系统将断开，可能导致行驶中失去动力，存在安全隐患。此时，车辆的转向系统、制动系统、以及主动安全功能（紧急自动刹车、碰撞避免系统、车道保持系统等）均正常工作。 |
| 可能后果 | 车辆行驶过程中可能失去动力，存在安全隐患。 |
| 维修措施 | 极星授权服务网络将为召回范围内的车辆免费升级BECM动力蓄电池能量控制模块软件。 |
| 改进措施 | 升级BECM动力蓄电池能量控制模块软件 |
| 投诉情况 | 缺陷报告案例或投诉数量:0；保修或索赔案件: 无 |
| 车主通知 | 通知车主时间:2020-10-16至2020-11-08；通知车主方式:电话,短信,挂号信；服务热线（座机拨打）:4006171017；服务热线（手机拨打）:4006171017；通知车主方式其他: |
| 其他信息 | 用户也可登录中国汽车召回网（www.qiche365.org.cn）以及关注微信公众号汽车三包与召回（iautocloud365）了解更多信息。此外，也可拨打中国汽车召回网热线电话：010-65537365/010-64696365 ，反映召回活动实施过程中的问题或提交缺陷线索。 |
| 备注信息 |
相关附件
