经销商反馈，已同客户沟通，并已为客户订购配件，待配件到货就会邀约客户进店更换。客户表示导航问题等方便时再进店处理。建议客户及时进店更换配件。

车主发现天窗异响，于是去4s店检查，中间来来回回2个月，异响的问题一直没有解决。在今年4月份该车因排气管漏气换过一次排气管，可是到现在排气管漏气的现象又出现了。还有在2个月前车主发现导航失灵、中控锁异响，于是去4s店维修，4s店表示导航需要更换没有现货，可是到今天4s店表示导航还是没有到货。车主表示自己平时工作也忙，可是4s店对车主非常不负责，该车出现的一系列问题一直没有彻底解决。所以车主希望通过此平台厂家能尽快一次性的把车修好，或者返厂让该车问题彻底解决。