宋**
发表于:2016-09-03 21:07:11
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投诉进度:
投诉提交
信息审核
厂商受理
厂商回复
投诉完成
车辆产地:进口
车辆年款:2012
厂商:宝马汽车
品牌:宝马
车型:X3 2.5i
具体型号:
车辆排量:2.0T
所在总成:发动机
分总成:
主要故障:
其他问题: 发动机熄火
投诉详情
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宝马汽车 厂商回复 2016-09-28 23:58:18当地派出所已介入,经销商只能为客户维修车辆,无法接受客户其它过多要求
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宋** 投诉发起 2016-09-03 21:07:112012年12月27日购买的宝马X3越野车,裸车价约50万。随后多次发生熄火问题。2013年6月7日,在市区西湖翠苑加油站,X3行驶中自动熄火,造成后面的电动车追尾。电动车女驾驶员受伤严重,造成毁容。这起事故到现在仍未处理好,已花费30多万元。2015年7月13日,从泰州开往浙江途中,在苏州高速高架桥上自动熄火,导致后面装猪的大卡车急打方向盘,从桥上掉下,造成1死1伤。2015年7月27日,从浙江开往江苏,途经宁波的高速上自动熄火,致后面7辆车紧急避让相互碰撞,造成2死7伤。今年1月6日,从浙江开往泰州,这次在宁波的高速上再次自动熄火,导致后面两辆车相撞,其中一名驾驶员受伤。这4次自动熄火均造成了人员伤亡,还有另外6次自动熄火,虽说没有造成人员损伤,但人也吓得够呛,每次拖车、修车……都要花费上万元。最近一次自动熄火发生在今年7月28日,之后再也不敢开了。因为频频熄火,我无奈办了一张宝马的拖车卡,50万买的车,前后光修理和赔人家钱就花去了上百万。该车已更换过汽滤、清汽油箱、多次更换汽油泵。但泰州信宝行发现这辆X3曾在外面的修理店加过一次机油,就以车辆未在厂家授权4S店里保养为由,拒绝再进行谈判。消费者要求换车。
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