周**
发表于:2017-12-07 19:44:01
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投诉进度:
投诉提交
信息审核
厂商受理
厂商回复
投诉完成
车辆产地:国内
车辆年款:2007
厂商:奇瑞汽车
品牌:奇瑞
车型:A1
具体型号:SQR7130S12
车辆排量:1.3
所在总成:发动机
分总成:
主要故障:
其他问题: 燃油泵有裂痕导致燃油泄露
投诉详情
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奇瑞汽车 厂商回复 2017-12-08 16:57:24已第一时间安排秦皇岛恒丰伟业4S店与客户联系,了解详细情况并仔细核对车辆质保期。因客户车辆现已超过产品质量担保期,故无法继续享受公司的保修政策,已和客户做了详细解释和耐心沟通。我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。
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周** 投诉发起 2017-12-07 19:44:01车内有汽油味,经查为燃油泵有裂痕,导致燃油泄露,存在安全隐患,会造成,危及车内,车外,人身安全。导致事故的发生,给车辆所有人造成一定的经济损失,给社会带来不良影响。
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