刘**
发表于:2018-12-20 11:59:25
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投诉进度:
投诉提交
信息审核
厂商受理
厂商回复
投诉完成
车辆产地:国内
车辆年款:2011
厂商:重庆铃耀
品牌:铃木
车型:天语SX4-两厢
具体型号:2011改款手动运动型
车辆排量:1.6
所在总成:发动机
分总成:
主要故障:
其他问题: 发动机抖动严重熄火
投诉详情
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重庆铃耀 厂商回复 2019-02-26 08:49:15该车型出厂目标怠速不会影响车辆使用,后续因部分用户要求,进行过提高目标怠速活动,现已将用户的诉求反馈给相关部门,我们也会对后期处置情况给予跟进。
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刘** 投诉发起 2018-12-20 11:59:25厂家对车辆怠速设置过低,导致车辆抖动严重熄火无法正常行驶。 该年份(2011改款)车型厂家设置出厂怠速595转,比其他年份低100转,从出厂起就被收低怠速困扰,至今已经抖动严重熄火无法正常行驶。 因为出厂怠速设置过低,严重抖动熄火。多次在国道、高速休息区汇入车流时抖动严重熄火导致后车刮擦车尾,成为严重安全隐患。怠速问题无法自行调整,必须厂家解决,车辆其他一切正常(火花塞 节气门)只是出厂怠速设置过低导致严重问题,所有该年份车主都备受困扰。
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