刘*
发表于:2019-04-14 17:06:44
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投诉进度:
投诉提交
信息审核
厂商受理
厂商回复
投诉完成
车辆产地:国内
车辆年款:2014
厂商:一汽奥迪
品牌:奥迪
车型:A4L
具体型号:FV7203BBCWG
车辆排量:2.0T
所在总成:轮胎和车轮
分总成:轮毂
主要故障:
其他问题: 轮毂轴承故障
投诉详情
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一汽奥迪 厂商回复 2019-05-05 12:50:14您好!经销商已在第一时间联系客户,并邀请客户到店检测。经销商承诺根据国家三包法及厂家售后政策,竭诚为客户提供服务,感谢您对一汽-大众奥迪的关注!
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刘* 投诉发起 2019-04-14 17:06:442016年2月6号更换轮毂轴承。(别在质保范围内4s店收费)2018年2月25号在次更换轮毂轴承。2018年8月28号在次更换轮毂轴承。2019年4月13号再次发生故障。平时就城市路面以及高速行驶,但是轮毂轴承频繁更换,咨询厂里,厂家要求到4s店检测,咨询4s店,4s店维修部门说是要找厂家。互相推诿。
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