转向故障

江* 发表于:2026-03-04 18:46:12

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车辆产地:国内

车辆年款:2024

厂商:一汽奥迪

品牌:奥迪

车型:A4L

具体型号:40TFSI

车辆排量:

所在总成:转向系统

分总成:转向系统机械部件(包括方向盘、转向器、转向传动机构等)

主要故障:转向失效

其他问题:

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  • 中国汽车召回网 厂商受理

    中国汽车召回网已将您的投诉反馈给厂商及国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心,我们将持续跟进投诉的处理进度,请您关注!

  • 江* 投诉发起 2026-03-04 18:46:12

    我在2024年7月22日在长沙恒信奥龙奥迪全款购买了一张全新的奥迪A4L,车辆交付后,使用仅26天、行驶里程700余公里时,即出现发动机控制单元故障(故障码:P060C00),该故障属于危及车辆行驶安全的严重安全性能故障。我提出退换车被拒绝,仅于2024年8月23日进行首次维修,维修方式为软件升级。2026年3月1号在《家用汽车产品修理更换退货责任规定》约定的三包有效期内,车辆再次出现转向系统控制单元故障(故障码:J500),该故障同样属于严重安全性能故障,直接导致车辆转向功能存在重大安全隐患,无法安全行驶。就此向4S店提出退换车要求,并明确拒绝再次维修,被告销售总监口头明确拒绝原告的合法退换车诉求,拒不履行法定三包义务。 车辆在60日/3000公里的三包关键期内即出现严重安全性能故障,且首次维修后又出现新的严重安全性能故障,根据《中华人民共和国民法典》第五百六十三条、《家用汽车产品修理更换退货责任规定》第二十三条、第二十四条之规定,我有权解除合同并要求退换车辆。4S店拒不履行法定义务的行为已构成根本违约,致使原告的合同目的无法实现。考虑到人命关天,为维护自身合法权益,特此投诉。

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