服务商联系客户进站检查车辆故障，客户表示最近车辆未出现该故障，表示有时间再进站。

2017年11月27日购车（交车），次年2018年2月出现全车行车系统故障-即同时出现四驱告警、电子雷达告警、陡坡缓降告警、辅助刹车系统告警、自适应自动巡航系统告警、防碰撞系统告警、ABS故障告警、驻车制动故障告警、ESP故障告警等，当时立即联系4S（内蒙诚信达售后）处理后故障消失。但此之后，基本每隔1～2月不等的时间继续会出现相同故障，至2019年5月7日本周二此故障已经出现9次以上，这还不算灭车后偶尔故障消失的情况，证明此故障从未修复。4S店在修理过程中先后更换过ABS泵、机舱线束、右后门车窗升降开关（至今右后窗升降开关仍无法控制玻璃升降）以及进行各种接头拔插尝试，但故障始终没有解决也没有缓解。一年多的时间我多次往返4S店，每次往返车程近50公里耗时近两个小时，修理等候的时间更长，付出了大量的支出成本、时间成本，影响了工作和生活安排，并且有时车辆在4S店一放就是好些天，都没有任何补偿；长城的回访只进行了两次，之后就不闻不问了，既没有持续关注的态度和诚意、也没有按照这始终是同一个持续没有修复的故障来对待。在此我正式向贵处进行投诉，要求长城公司拿出完整可行能彻底解决问题的方案，要求长城公司根据上述情况调整延长相应系统的保修时间，要求对于我1年多时间就同一个故障累积发生的成本支出予以补偿。