曹** 发表于:2019-05-14 12:33:23

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投诉完成

车辆产地:进口

车辆年款:2014

厂商:斯泰兰蒂斯

品牌:克莱斯勒

车型:300C

具体型号:2014款克莱斯勒300c

车辆排量:3.0

所在总成:召回问题

分总成:召回实施不到位

主要故障:

其他问题: 虚假召回,变速箱电子换挡杆,动力控制模块,前排安全气囊

投诉详情

  • 斯泰兰蒂斯 厂商回复 2019-05-25 10:06:17

    经销商已与客户联系沟通,配件已经调拨,到货后通知客户到店更换。

  • 曹** 投诉发起 2019-05-14 12:33:23

    2019年2月接到克莱斯勒公司召回短信后,三次通过官方客服电话及官方微信公众号办理预约后,到店办理变速箱电子换挡杆召回,动力控制模块召回,前排安全气囊召回。前前后后专程从贵州铜仁思南赶到贵阳三次,到广汽菲克贵阳孟关金陵4s店后,都被答复厂家没有配发对应的配件,本月又收到召回短信,通过之前所留4s店电话联系,还是没有配发对应的配件。

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