张* 发表于：2019-05-16 17:03:40

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车辆产地:国内

车辆年款:2015

厂商:长安马自达

品牌:马自达

车型:CX-5

具体型号:2015都市版

车辆排量:2.0L

所在总成:仪表、照明及电子电气系统

分总成:整车电气控制系统（如BCM）

主要故障:

其他问题：玻璃升降器总承开关及副驾驶和右后玻璃导槽无法升起和降落

投诉详情

长安马自达厂商回复 2019-09-17 11:26:51

因车辆已过保，建议通过自费方式处理
张* 投诉发起 2019-05-16 17:03:40

从2018年2月开始，副驾驶玻璃和右后玻璃开始出现从主驾位置升降器无法升起和降落问题。新宏源均以“当场检测无问题为由拒绝更换配件”。2018年11月15日中午更换玻璃升降器总承，当天晚上仍旧无法正常升降。2019年5月14日打电话要求更换副驾玻璃导条，4s以车辆过保为由拒绝免费更换。更反馈至厂家，均以同理由拒绝免费更换。

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