张** 发表于：2023-02-20 15:45:16

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车辆产地:国内

车辆年款:2021

厂商:长安马自达

品牌:马自达

车型:CX-5

具体型号:

车辆排量:2

所在总成:车身及内饰

分总成:车身本体

主要故障:车身结构工艺

其他问题：

投诉详情

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张** 投诉发起 2023-02-20 15:45:16

新车刚买半年车身下侧裙饰板就脱落，到4S店后，让我自己网上买卡扣安装，我没答应，反问4S店怎么会卡扣都没有，而且车子在保修期内，后来说店里给买。过了几个月又去修理空调问题，问了下饰板能否安装，售后人员说忘了买卡扣了，又让我自己买，还说具体卡扣型号发给我了，我想问谁发给我了？这么大的4S店里连个卡扣都没有？意思是说以后去修车都得自己在网上买好配件带过去才行吗？

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