张** 发表于:2019-10-26 10:23:33

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车辆产地:国内

车辆年款:2012

厂商:长安福特

品牌:福特

车型:福克斯-三厢

具体型号:自动尊贵版

车辆排量:1.6

所在总成:传动系统

分总成:

主要故障:

其他问题: 变速箱整体

投诉详情

  • 中国汽车召回网 厂商受理

    中国汽车召回网已将您的投诉反馈给厂商及国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心,我们将持续跟进投诉的处理进度,请您关注!

  • 张** 投诉发起 2019-10-26 10:23:33

    2015,我在湖北潜江威汉福特4S店购买了2012款三厢自动尊贵版!目前行驶不到6万公里!给我的感觉是,我能活着真是一个奇迹!从购买时开始,一直到现在,小毛病、大毛病来回的折腾我,让我不停的走在4S店与厂家协商的道路上!最不能忍受的是今年,让我彻底的崩溃!今天2月,车子因为抖动厉害,在4S店更换过离合器。五一劳动节期间,车子在高速公路的超车道上,车子速度骤降,油加不上去,转速达到4000以上!当时特别的害怕,后面座位上还有我的孩子,如果后面有车,躲都来不急!我很万幸,没有车,不远处就是服务区!车被拉到武汉威汉4 S店,维修人员打开后,初步诊断车子已过质保时间,拨叉坏,一个5千,2个1万,检查费2000!这是初步费用!还未从心惊胆战中缓过来,又进入了心惊肉疼中!最终维权成功,给了1200工时费!今天十一期间,我怀着忐忑的心情,又一次上高速,果然又出现问题了!回来后,车子转速升高,速度无法升到30码,而且不能挂倒挡!没有办法,再次拉到潜江4S店!这次维修真是领教了4S怎么想着办法从消费者手中收到更多的钱,而问题仍没有解决!因为怀疑是电瓶的问题,让我更换电瓶,因为怀疑传感器和线素的问题,让我换传感器和线素,因为怀疑模块的问题,让我换模块,而现在怀疑是变速箱的问题,因为维修师傅技术不行,需要请别的4s店过来修,拆变速箱是5000,零件费用不算!多么可笑啊!如果再次检查,不是变速箱的问题呢?下一步又告诉我是什么坏了,让我再次出钱?跟厂里协商后的结果是,变速箱已过质保,所有费用自己出!我就想说句,长安福特,你们的良知何在?一年之类,我进4S店大维修3次,2次死里逃生,我是万幸的,如果我的运气用完了呢?你们是否很开心,世界上又少了一辆福克斯来跟你们维权?这辆车采用的是干式双离合变速箱,因为变速箱内部机油较少,齿轮转动过程中,热量无法随变速箱油散发出去,导致变速箱易出现故障!这款车因为设计的缺陷,存在重大安全隐患,为什么不召回做彻底处理?坏一次,让消费者从死里逃生一次,让消费出昂贵维修的费用一次,让消费者走在永无止境的维权路上!问题不断的发生?问题怎么解决?自费还是免费?但生命又能有几次呢?我不知道投诉是否有用,但对企业的这种谋财害命的行为,会一直投诉下去!

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