车身多处锈蚀

余** 发表于:2025-08-07 20:57:24

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投诉完成

车辆产地:国内

车辆年款:2017

厂商:吉利汽车

品牌:帝豪

车型:EV300

具体型号:

车辆排量:

所在总成:车身及内饰

分总成:外饰

主要故障:零件锈蚀

其他问题:

投诉详情

  • 吉利汽车 厂商回复 2025-08-13 10:40:53

    经核实:用户车辆钣金件多处生锈,用户要求免费更换机盖、右前门、右后门、后盖,因车辆已过质保,客户也不愿意承担部分费用。

  • 余** 投诉发起 2025-08-07 20:57:24

    帝豪EV300购车不到八年,车身多处锈蚀(目前肉眼可见前机盖,后备箱盖,右前门和右后门),锈蚀部位严重处已穿孔,网上搜索多人存在同样问题。7月反馈给车质网以后,厂家安排4S店与我联系,威逼利诱引导我撤诉,出于对品牌方的信任,我撤诉并配合他们检查,车辆多次进店检查。厂家未表任何歉意,认可车辆存在问题,却要求客户自费维修。 对于产品质量问题,我要求厂家承担应有的责任与义务,对同一批次车辆进行召回维修,消除安全隐患。 对于厂家为消除舆情诱骗引导客户撤诉后食言而肥。我要求厂家郑重声明道歉。

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