车身多处锈蚀
余**
发表于:2025-08-07 20:57:24
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投诉进度:
投诉提交
信息审核
厂商受理
厂商回复
投诉完成
车辆产地:国内
车辆年款:2017
厂商:吉利汽车
品牌:帝豪
车型:EV300
具体型号:
车辆排量:
所在总成:车身及内饰
分总成:外饰
主要故障:零件锈蚀
其他问题:
投诉详情
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吉利汽车 厂商回复 2025-08-13 10:40:53经核实:用户车辆钣金件多处生锈,用户要求免费更换机盖、右前门、右后门、后盖,因车辆已过质保,客户也不愿意承担部分费用。
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余** 投诉发起 2025-08-07 20:57:24帝豪EV300购车不到八年,车身多处锈蚀(目前肉眼可见前机盖,后备箱盖,右前门和右后门),锈蚀部位严重处已穿孔,网上搜索多人存在同样问题。7月反馈给车质网以后,厂家安排4S店与我联系,威逼利诱引导我撤诉,出于对品牌方的信任,我撤诉并配合他们检查,车辆多次进店检查。厂家未表任何歉意,认可车辆存在问题,却要求客户自费维修。 对于产品质量问题,我要求厂家承担应有的责任与义务,对同一批次车辆进行召回维修,消除安全隐患。 对于厂家为消除舆情诱骗引导客户撤诉后食言而肥。我要求厂家郑重声明道歉。
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