宋** 发表于：2025-09-07 21:43:19

2024 0

投诉提交

信息审核

厂商受理

厂商回复

投诉完成

车辆产地:国内

车辆年款:2024

厂商:东风日产

品牌:日产

车型:艾睿雅

具体型号:

车辆排量:

所在总成:仪表、照明及电子电气系统

分总成:蓄电池及充电系统

主要故障:蓄电池亏电

其他问题：

投诉详情

中国汽车召回网厂商受理

中国汽车召回网已将您的投诉反馈给厂商及国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心，我们将持续跟进投诉的处理进度，请您关注！
宋** 投诉发起 2025-09-07 21:43:19

2024年5月13日购买的东风日产艾睿雅新能源汽车，2025年3月5日该车突然全车断电无法启动，打厂家售后电话给我联系的是邢台日产4s店，邢台4s店跟我了解情况后说是12V小电瓶没电了，以邢台离我太远为由让我联系保险公司搭电救援。我联系的车辆保险公司给我搭电救援可以启动了，2025年6～7月份的时候再次出现上面的情况，我自费找的搭电救援，2025年8月29日还是出现全车断电无法启动，屏幕显示12V蓄电池故障，我联系厂家，厂家给我找的保定日产4s店，把我车拖到了4s店后的第二天在我的追问才告诉我是车辆的BCM车身控制器坏了和12V小电瓶坏了，告诉我12V小电瓶过保需要自费，我无法接受。我买的是新

声援投诉人

已有 0 人声援

0条评论

免责声明

未经投诉人及汽车召回网共同授权许可，任何单位与个人不得转载,如需转载请联系！

免责申明：站内评论仅代表网友个人观点，并不代表汽车召回网（www.qiche365.org.cn）同意其说话或描述，不承担相关法律责任