中国汽车召回网已将您的投诉反馈给厂商及国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心，我们将持续跟进投诉的处理进度，请您关注！

1，本人于8月29日经第三方介绍在金天易4s店购买库斯途一辆，沟通价格优惠43500元，提车价138300元，29日当天去的4s店因为当天未七夕节，有7.7元抵5888元另外加抽奖活动，本人也参与了，但是开具发票时并未扣除5888元车款，本人实付138300元加351元金融扣费加7.7元参与活动，择日找到销售员，被告知5888元优惠已经这算在43500元优惠里，但是第三方包括车主本人并未提前告知包括有任何证据显示5888包含在优惠里，并且活动是在去4s当天才告知的活动。 2，本人由于通过第三方联系4s店购车，29日提车当天第三方并未把有旧车置换的情况反应给销售人员， 但是第二天也就是30日上午已经通过第三方联系了销售人员有旧车置换，销售人员得知索要旧车照片行驶证等等，但车主是异地提车，手续要回家才可以提供，于是就回家取资料，回家的路上经过4s店想着加一下销售人员微信，大概是中午12点多，销售人员就告知有9000元置换补贴，但手续需要11点之前才可以办理，以资料上传完毕拒接提供旧车置换服务，于是本人于现代厂家沟通，告知提车日起30个工作日内提供旧车置换资料均有效，但是4s店仍不给办理。