陈** 发表于：2025-09-12 17:32:10

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投诉完成

车辆产地:国内

车辆年款:2014

厂商:长城汽车

品牌:哈弗

车型:H5

具体型号:

车辆排量:

所在总成:仪表、照明及电子电气系统

分总成:空调（含除雾和除霜系统）

主要故障:空调功能故障

其他问题：

投诉详情

长城汽车厂商回复 2025-09-13 16:38:36

关于客户反馈的问题，服务商向客户解释说明相关问题并给出处理方案。
陈** 投诉发起 2025-09-12 17:32:10

车辆在包修期内因空调不凉多次维修仍未解决，出包修期后消费者自费更换了空调压缩机，经销商提供了部分折扣，但是故障仍然存在，现在消费者要求经销商退还之前的维修费用，并且更换整个空调系统并提供延保。

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