施** 发表于：2025-09-21 14:21:19

1834 0

投诉提交

信息审核

厂商受理

厂商回复

投诉完成

车辆产地:国内

车辆年款:2018

厂商:上汽大众

品牌:斯柯达

车型:明锐

具体型号:斯柯达牌SVW71615GM

车辆排量:

所在总成:仪表、照明及电子电气系统

分总成:娱乐系统（含音响、导航、电视等）

主要故障:导航故障

其他问题：

投诉详情

上汽大众厂商回复 2025-09-26 14:41:10

经确认，用户反映问题由车机软件问题引起，对行车安全无影响，用户可放心用车。近期我司将推出车机软件升级补丁以修复该问题，届时用户可进站后自行下载补丁包，通过U盘更新补丁解决，若更新过程中有疑问，经销商将提供技术指导。
施** 投诉发起 2025-09-21 14:21:19

你好，从2025年8月下旬至今，车辆原装附件的导航无法定位（GPS信号不稳定、时有时无），导致导航地图软件无法正常使用，严重影响行车体验。

声援投诉人

已有 6 人声援

0条评论

免责声明

未经投诉人及汽车召回网共同授权许可，任何单位与个人不得转载,如需转载请联系！

免责申明：站内评论仅代表网友个人观点，并不代表汽车召回网（www.qiche365.org.cn）同意其说话或描述，不承担相关法律责任