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我是一汽大众CC汽车车主，于2024年4月21日车0日在昆明市一汽大众4S店购买了2024款大众CC380夺目版车型。在购车时购买了一份汽车双保无忧服务， 并签订了服务合同，合同中明确约定“在厂家质保结束后延长三年保修服务及自签订合同之日起六年内，每年享受3次的免费保养服务，但现在该4S店已倒闭关门，已联系不上，我仍有五年15次保养未使用及在厂家质保结束后延长三年保修服务没使用。根据《民法典》“合同应受法律保护”及《家用汽车产品修理更换退货责任规定》，品牌厂商对经销商的售后服务负有监管与协调义务。我在购买这辆车的时候，和购买该服务的时候，该4S店还在和一汽大众合作，他们的汽车双保无忧服务一汽大众厂家是知道的，也是在厂家系统里录入有记录的，该4S店所有业务都是受厂家监督指导的。在该4S店退网，结束合作时，一汽大众厂家没有审查该公司还剩余未履行的售后服务， 就草草结束与该公司的合作，导致我们消费者的售后服务权益未能保障，厂家是负有不可推卸的责任。现要求一汽大众厂家:1协调其他一大大众授权4S店承接剩余保养服务及延保服务；若无法协调，退还未使用保养及延保服务对应的费用。