车辆打滑,经销商判断不专业

黄** 发表于:2025-10-25 16:00:42

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厂商回复

投诉完成

车辆产地:国内

车辆年款:2024

厂商:上汽通用五菱

品牌:五菱

车型:宏光MINI EV

具体型号:LZW7004EVA7

车辆排量:

所在总成:制动系统

分总成:制动控制系统(如ABS、ESP等)

主要故障:制动系统报警

其他问题:

投诉详情

  • 上汽通用五菱 厂商回复 2025-10-27 14:47:20

    经与门店核实:您反馈的问题门店已受理,目前已有处理方案与您沟通,建议您考虑门店处理方案,如有疑问可与门店协商

  • 黄** 投诉发起 2025-10-25 16:00:42

    2025年10月22号早上,8:48左右,本人驾驶宏光MINI EV,使用汽车自带经济模式行车; 8:48:12,开始松油门降速;汽车速度由91降到51km/h左右;8:48:24同侧车轮车速差大于2km/h,明显开始打滑;8:48:26,汽车打滑后,车速骤降,旋转360°撞向旁边车道汽车;8:48:28所谓的油门信号,是汽车打滑旋转后,可能身体在汽车旋转过程中的异常,此前事故已经发生; 五菱专业人员在确认行车记录仪数据及车辆数据后;给出结论为人为操作导致事故; 以下为回复原文:车辆在2025-10-2208:48:24时候车速52.3踩刹车,到2025-10-2208:48:26时候车速48.2无踩刹车触发ABS,到2025-10-2208:48:28时候车速骤降到8.4此时没有踩刹车,油门踏板信号却踩到84%,到下一秒触发碰撞信号,期间车辆无故障告警,综合分析判断人为操作导致。 本人不认可事故推断,并且对五菱此次技术答复100%不满意,质疑五菱技术人员专业性及售后问题处理的严肃性; 此问题是经济模式下在雨天路面,高概率可能发生的异常情况,是汽车的本身固有缺陷; 本人有两点诉求 1、我不认可是人为操作问题,要求重新给出准确专业答复; 2、我需要原厂在经济模式下,模拟类似的条件去看看是否会异常打滑。对比标准模式、运动模式或者经济+模式,如经济模式确实存在缺陷,应当召回异常批次汽车;

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