邬** 发表于：2025-12-28 19:26:24

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车辆产地:国内

车辆年款:2018

厂商:广汽丰田

品牌:丰田

车型:C-HR

具体型号:2.0L 2018领先版

车辆排量:2.0

所在总成:服务问题

分总成:承诺不兑现

主要故障:承诺不兑现

其他问题：购买保养套餐不履行直接闭店

投诉详情

中国汽车召回网厂商受理

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邬** 投诉发起 2025-12-28 19:26:24

我于2020年7月6日在江西省萍乡市安源区安源新区汽车城韶山路（安源交警大队对面）萍乡福源汽车销售服务有限公司购买广汽丰田双保无忧政策服务，包含：18次基础保养+原厂3年质保到期后再延长3年不限公里数质保（三大件），价格为6888元。目前我做的基础保养不到十次，该店于2025年12月2日与广汽丰田授权到期未提前告知客户，并于2025年12月22日擅自关店，严重影响消费者正当权益，请315平台介入处理。

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