汽大众探岳变速箱设计缺陷存在重大安全隐患
陈**
发表于:2026-01-07 12:28:56
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投诉进度:
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信息审核
厂商受理
厂商回复
投诉完成
车辆产地:国内
车辆年款:2020
厂商:一汽大众
品牌:大众
车型:探岳
具体型号:
车辆排量:2.0
所在总成:传动系统
分总成:离合器
主要故障:离合器失效
其他问题: 紧急模式缺档
投诉详情
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中国汽车召回网 厂商受理中国汽车召回网已将您的投诉反馈给厂商及国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心,我们将持续跟进投诉的处理进度,请您关注!
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陈** 投诉发起 2026-01-07 12:28:562025年12月份,我驾驶一汽大众汽车探岳SUV行驶中突发变速箱紧急模式,无法挂入倒挡,缺档后熄火等待重启后恢复,立即去4S店检测,故障码为P176FOO,离合器2不经意闭合,4S店工作人员表示是机电单元问题,我的车辆是购买的5年续保,11月份出保(出保不到1个月出现问题),并且11月份刚刚在4S店做了大保养,听4S店工作人员建议除变速箱油外能更换的都换过了,并告知下次保养再换变速箱油,然后12月份变速箱故障,我从车质网等各平台了解到,目前大众汽车这个变速箱机电单元属于通病,基本属于必发问题,且属于设计缺陷,已经符合召回条件,厂家根据问题已经下发技术通知,承诺了了10年20万公里的免费维修或者按比例承担,4S店却告知去年有这个通知,今年没有了,以已出保为由,要求自费更换,但据我了解,去年和今年已有很多车主依据此公告进行免费更换或者按比例承担费用,厂家下发的质保通知还有时效性么,还是看人下菜。我要求厂家给我维修更换原厂改进版的机电单元,并且进行相应质保,或者厂家召回解决!
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