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本人车辆发动机漏防冻液，因买车的4S店退网，且车辆已经出保质期，本人在其它维修店维修。后得知其他车友也遇到这种情况，通过4S店向厂家索赔成功，于是打长安福特官方电话，连续几天都一直都是无人接听。后通过他人了解联系了其它4S店，在提供故障视频及维修记录的情况下，但4S店以现状不存在故障为由推诿。经过网上信息了解，此故障为该款发动机设计缺陷。因4S店退网，未安排后续对接的服务人员，设计质量缺陷厂家也未告知车主，车主自掏腰包维修后经销商推诿不认，为保证后续车辆使用安全，申请厂家能予以更换发动机，赔偿本人修车损失。