代** 发表于：2026-03-19 13:38:51

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车辆产地:国内

车辆年款:2021

厂商:东风本田

品牌:本田

车型:CR-V

具体型号:2021款两驱 240TURBO 都市版

车辆排量:

所在总成:服务问题

分总成:承诺不兑现

主要故障:承诺不兑现

其他问题：

投诉详情

中国汽车召回网厂商受理

中国汽车召回网已将您的投诉反馈给厂商及国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心，我们将持续跟进投诉的处理进度，请您关注！
代** 投诉发起 2026-03-19 13:38:51

本人于2023年10月在重庆市4S店购买车辆保养套餐，已支付费用6588元，套餐终身有效无时间限制，共19次保养已使用3次。现该4S店已倒闭停业，剩余保养项目无法使用，店家失联且不退款。厂家官网投诉后无人处理，请求平台协助维权，督促品牌方履行售后责任，协助全额退还未使用的套餐款项。我已向12315,12328，市场监督管理局，信访平台投诉，一定维权到底。

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