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长安福特车型2015款1.5L 福睿斯自动时尚型，91480公里，自购车来所有保养维修保险全部在深圳市标特汽车（集团）有限公司（经销商4S店）进行，于2026年1月份去该经销商做保养时候反应车辆打方向时左右异响，方向盘有5公分左右间隙，方向跑偏，2026年2月份跟长安福特厂家回复再次去经销商处检测，于3月8日再次去深圳标特检测，问题证实是转向柱原因导致，需要自费维修更换转向柱，零件费用8945元，经销商并没有协助车主跟厂家索赔免费维修。随后我把转向柱质量问题投诉到长安福特厂家，客服回复跟经销商沟通车主需要自费维修零件费用8.5折。该问题涉及到转向系问题，安全隐患巨大，随时都有事故发生的可能，我认为这非常不合理，车辆全程正常在经销商保养、无事故、无改装、无涉水，故障完全由厂家质量问题导致，却让消费者承担高额维修费用，极不合理、极不负责任。强烈要求： 认定该故障为厂家质量缺陷，而非正常损耗，督促长安福特免费检修更换转向机、转向柱等故障部件，承担全部维修责任，依据《消费者权益保护法》及相关规定，厂家应对产品质量缺陷承担终身责任，不能以购买时间长超过三年成本过高为由拒绝根治质量问题故障以及保修。