郭** 发表于：2026-03-26 16:49:59

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投诉完成

车辆产地:国内

车辆年款:2018

厂商:上汽通用

品牌:别克

车型:英朗

具体型号:

车辆排量:

所在总成:转向系统

分总成:转向系统机械部件（包括方向盘、转向器、转向传动机构等）

主要故障:方向盘不正

其他问题：

投诉详情

上汽通用厂商回复 2026-03-30 15:20:16

邀约客户处理
郭** 投诉发起 2026-03-26 16:49:59

车辆低速行驶转向沉重，高速行驶到100～120公里/小时时，方向无法正直行驶，稍微纠正方向，既向纠正方向偏移。我在网上搜索，别克英朗确实有，关于转向召回这一信息，但到达4S查询，没有此车召回信息，我也在您网查询，给出的结果查询不到此车信息有多种原因。不知何维护消费者权益，特求助贵网给予帮助，谢谢

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